24.12.2025
Article de: René Senn

Dans la pratique, il peut arriver qu’une licence ETS ne soit plus utilisable à court terme – par exemple en raison d’un dongle défectueux ou perdu, ou d’un autre problème technique. Ces situations surviennent généralement de manière imprévue et peuvent retarder des projets en cours.
Afin de soutenir ses membres dans ce type de situation, KNX Swiss met à disposition, avec effet immédiat, une licence ETS Pro complète en tant que solution de remplacement temporaire.
L’idée derrière ce service
Les projets sont soumis à des contraintes de temps, les délais sont fixés – et les problèmes ne respectent pas les heures de bureau. Grâce à cette licence de secours, KNX Swiss peut réagir rapidement et soutenir gratuitement ses entreprises membres pendant la période nécessaire, jusqu’à ce que leur propre licence ETS soit à nouveau opérationnelle.
Ce service est explicitement conçu comme une solution transitoire en cas d’urgence. Il s’adresse aux membres de KNX Swiss qui doivent rester opérationnels à court terme.
Valeur ajoutée pour la pratique
En cas de besoin, les membres peuvent s’adresser directement au secrétariat de KNX Swiss.